Estes termos regulam o uso da plataforma MDRIFY por lojistas que criam e administram lojas virtuais. Ao criar uma conta você concorda com as condições abaixo.
1. A plataforma
A MDRIFY fornece a tecnologia para a loja virtual (vitrine, carrinho, checkout e painel). Cada loja é operada pelo próprio lojista, que é o vendedor responsável pelos produtos, preços, entregas, trocas e pelo atendimento aos seus clientes, nos termos do Código de Defesa do Consumidor.
2. Conta e segurança
- Você é responsável pela veracidade dos dados informados e pela guarda da sua senha.
- Cada conta de lojista é vinculada a uma única loja. Os dados de cada loja são isolados das demais.
- Avise imediatamente o suporte em caso de suspeita de acesso indevido.
3. Pagamentos
Os pagamentos são processados pelo gateway escolhido e conectado pelo próprio lojista (ex.: Mercado Pago, Stripe, PagBank, Pagar.me, Asaas ou PayPal), com as credenciais da conta dele. Os valores das vendas são creditados diretamente na conta do lojista no gateway, sujeitos às tarifas e regras do gateway. A plataforma não custodia valores das vendas.
4. Uso proibido
- Vender produtos ilícitos, falsificados ou proibidos pelas regras do gateway de pagamento.
- Tentar acessar dados de outras lojas ou burlar mecanismos de segurança.
- Publicar informações falsas ou enganosas aos consumidores.
O descumprimento pode levar à suspensão da loja.
5. Dados pessoais
O lojista é o controlador dos dados pessoais dos seus clientes e a plataforma atua como operadora, tratando-os apenas para prestar o serviço, conforme a Lei 13.709/2018 (LGPD). Veja a política de privacidade.
6. Contato
Dúvidas: suporte@mdrify.com.